Introducción
Documento que permite analizar el estado actual del soporte a las TIC en una institución educativa. El segundo estándar hace referencia a la selección de personal técnico y procesos.
ÍNDICE SOPORTE TECNÓLOGICO
SELECCIÓN DE PERSONAL TÉCNICO Y PROCESOS
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- Equipos de computo
- Selección de personal técnico y procesos
- Desarrollo profesional
- Sistemas inteligentes
CRÉDITOS:
www.iste.org / Technology Support Index, Versión 1.10. / Desarrollado por Dr. Chip Kimball en colaboración con ISTE y la Fundación Gates.

